MATE POS 란? - 배달 병행 매장의 필수 프로그램 메이트포스
- 네프랩
- 2023년 3월 31일
- 2분 분량
최종 수정일: 2024년 10월 7일
21. 4. 14 - 네이버 블로그 포스팅 내용(+추가)
포스(POS)나 PC(데스크탑, 노트북), 태블릿 등 다양한 하드웨어로 매장 매출관리를 하시다 배달 전문으로 전환, 병행하기 위해 배달 전용 프로그램(배민, 요기요, 쿠팡이츠 등등)을 가입, 설치하시고, 배달 대행사 가입, 배차대행 프로그램 등 이것저것 준비할 것이 많죠.
모두 준비되고 실제 배달주문이 접수되면 포스(PC, 태블릿)에서 주문/매출 등록하고, 배달 프로그램에도 주문수락하고, 배달대행 프로그램에 배차등록 등 이것 저것 클릭해야 오더 접수가 끝나고 상품을 준비하게 됩니다.
배달 프로그램(배민, 요기요 등)은 회원 가입 후 계약만 하면 무료 설치가 가능하다 보니 손쉽게 배달 매장으로 진입 가능하기에 많이 사용하고 계십니다. 무료라는 매력적인 장점에 반해 연동되는 프린터를 다루려면 포스 회사나 특정인에게 도움을 청해야 하는 단점도 있죠. POS, PC를 포함한 기계에 두려움(?)이 있는 분들은 문제 발생했을 때 곤란한 상황에 직면하게 됩니다.
이런 단점을 보완한 유료 프로그램들이 많은데요. 배달앱(배민, 요기요 등)은 무료라는 큰 매력에 반해 약간의 지식을 요하고, 유료라는 단점이지만 관리센터 또는 관리 담당자가 직접/원격 관리함으로 매장 운영에 집중할 수 있는 장점이 있습니다.
많은 유료 프로그램 중 하나인 'MATE POS'-배달 병행 매장의 필수 프로그램 메이트포스는 어떤 매력이 있을까요?
요식업에 종사하신 분들은 꽤 예전부터 '푸드테크(배달의민족 자회사)'라는 회사를 알고 계실 것 입니다. 10여년 전부터 배달 주문 연계 프로그램으로 명성이 자자한 '푸드테크-배달POS'에서 새로운 솔루션을 추가 개발하여 21년 4월에 공식 런칭한 'MATE POS (메이트 포스)'를 소개 드립니다.
메인 슬로건 "사장님을 위한 가장 합리적인 POS" - 발췌
당사와 가맹하신 점주님들께서도 상기 문제점과 동일하게 말씀하십니다. 포스와 동반되는 프로그램 모두 종류도 많고 사용방법도 다양합니다. 포스기기나 프로그램을 교체하게 되면 일정 기간 교육과 숙지가 필요한 것이 현실이죠. 이런 국내 시장의 다양한 프로그램과 점주님들의 NEEDS를 수렴하여 개발된 프로그램이 'MATE POS (메이트 포스)'입니다.
내점 전용(선불, 후불 선택)
내점 + 포장
내점 + 배달
포장 + 배달
내점 + 포장 + 배달
직접 설치하여 다양하게 구성해 보니 직관적이고 사용하기 편리합니다. 푸드테크의 베스트셀러 '배달POS'에 없었던 기능이 다양하게 있어 훌륭합니다.
푸드테크의 프로그램이 아닌 타사 유료프로그램은 주문 접수 시 자리를 잠깐이라도 비우기가 어려웠습니다. 하지만 MATE POS(메이트 포스) 프로그램은 아이폰/안드로이드 모두 "주문접수" 앱이 개발되어 급한 용무(?)로 인해 잠시 자리를 비울 때나 잠깐의 외부 업무를 보더라도 주문 접수를 신속하게 모바일로 모두 처리 가능한 것이 가장 뛰어난 장점이 아닐까 싶습니다.
네프랩과 함께하시는 많은 사장님들이 만족하시는 사항과 여러 프로그램과 비교하여 요약정리는 아래와 같습니다.
장점
내점, 포장, 배달 등 원하는 대로 하나의 화면으로 구성할 수 있습니다.
전국 120여개 배달 대행사와 수 십여종의 배달대행 프로그램과 완벽하게 호환됩니다.
지역 공공 배달 프로그램(배달특급, 땡겨요 등등) 호환됩니다.
프로그램 내 중요 데이터는 클라우드 처리, 필수 프로그램만 설치되어 리소스 최소입니다.
점주님 모바일 앱에서 주문 접수, 수락, 배달배차 등 완벽하게 처리 가능합니다.
세계 최고 AWS(아마존 클라우드) 서버 이용하여 데이터 보안이 강력합니다.
PC나 POS 등 사용하던 기기가 고장나도 간단하게 새로운 기기로 그대로 설치됩니다.
연중무휴(10시~23시) 고객센터 운영되어 장애대응에 걱정이 없습니다.
단점 - 유료 프로그램(월 22,000원)
매력 포인트
타 유료 프로그램들이 푸트테크로 인해 가격을 낮춘 CASE
주문, 배달처리에 투입되는 노동력에 비하면 충분한 매력
기능이 상시 업그레이드 되어 자동으로 최신 기능을 유지
파워풀하면서도 프로그램이 가벼워 오래된 PC, POS에도 설치 가능
PC나 POS에 등록하지 않고 모바일 앱에서 모두 처리 가능
* 다양한 소프트웨어, 하드웨어로 많은 가맹점에 컨설팅 및 설치한 경험과 실제 이용 중이신 가맹점주님들의 앙케이트한 자료를 토대로 기술하였습니다.
네프랩이 'MATE POS (메이트 포스)' 공식협력사라서 장점이 두각된 것이 아님을 명시합니다.
무료 제공되는 프로그램들은 훌륭한 퍼포먼스를 기대하기 어렵고, 조금 저렴한 타 유료 프로그램은 좀 아쉽고 그러십니다.
더 궁금하신 사항은 문의글 이용, 또는 카카오 채널(@네프랩), 네이버 톡톡(네프랩)으로 연락 주시기 바랍니다.
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